TÁC ĐỘNG CỦA CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ĐẾN LAO ĐỘNG GIÚP VIỆC GIA ĐÌNH Ở VIỆT NAM

Kể từ khi xuất hiện của cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên ở nước Anh vào cuối thế kỷ 18, đầu thế kỷ 19. Thế giới đã được trải qua ba cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật lớn. Hiện nay, chúng ta đang sống trong cuộc cách mạng công nghiệp thứ tư (hay còn gọi là cách mạng công nghiệp 4.0) với những bước tiến mới về công nghệ, vật liệu, internet vạn vật, người máy, … Mọi người ở khắp nơi có thể kết nối với nhau thông qua mạng internet trên các thiết bị di động vào mọi lúc, mọi nơi. Từ đó, Cách mạng công nghiệp 4.0 đã tác động đến toàn bộ các lĩnh vực, ngành nghề, trong đó có nghề giúp việc gia đình (GVGĐ).

Ảnh 1: Giúp việc gia đình trong xã hội hiện đại

(Nguồn: internet)

Cách mạng 4.0 đã làm thay đổi cách thức tổ chức thực hiện công việc của GVGĐ. Sự phát triển của công nghệ thông tin hiện nay diễn ra rất nhanh chóng đã cho ra đời các ứng dụng “đặt người GVGĐ” hay các nhóm/ cộng đồng người GVGĐ trên facebook (nhóm lao động giúp việc gia đình ở Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, …). Các ứng dụng GVGĐ như: bTaskee.com, Jupviec.vn, Housecare, … đã đem đến sự tiện lợi cho người lao động và những gia đình có nhu cầu thuê giúp việc. Vấn đề tiền lương, các thông tin người giúp việc: hình ảnh, họ tên người giúp việc, kinh nghiệm làm việc, tuổi tác, còn có cả những đánh giá của khách hàng trước, … và thông tin gia chủ như: địa chỉ, các công việc phải làm, thời gian làm, … đều được hiển thị. Giữa hai bên có thể trao đổi, thỏa thuận công việc trước bằng cách nhắn tin, gọi điện thoại trên các ứng dụng. Từ đó, tùy vào nhu cầu mà gia đình sẽ “đặt người giúp việc” theo giờ hoặc toàn thời gian. Nhất là với dịch vụ giúp việc theo giờ, người GVGĐ không bị hạn chế nơi làm việc, thoải mái về thời gian, có thể sắp xếp làm nhiều chỗ khác nhau, giúp tăng thu nhập, tạo điều kiện cho sinh viên – những người đang đi học có mong muốn đi làm kiếm thêm thu nhập. Từ đó, góp phần giải quyết vấn đề việc làm cho nhiều lao động.

Ảnh 2: Thiết bị di động thông minh và một số đồ dùng gia dụng hiện đại

(Nguồn ảnh: Internet)

Người lao động GVGĐ trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 đòi hỏi vừa phải biết làm các công việc nhà một cách thành thạo, sắp xếp công việc hợp lý, vừa phải có hiểu biết về công nghệ, biết sử dụng các ứng dụng giúp việc gia đình. Trong khi đó, theo khảo sát của Trung tâm Nghiên cứu Giới, Gia đình và Phát triển cộng đồng (GFCD) năm 2017, LĐGVGĐ mang đậm nét đặc trưng về giới với 98,7% lực lượng lao động là phụ nữ, xuất thân chủ yếu từ nông thôn, gia cảnh khó khăn, nghề nghiệp không ổn định, một số lớn tuổi không có chồng, bị góa hoặc ly hôn…; gần 97% chưa qua đào tạo nghề, tuổi trung bình là 45. Điều này, sẽ có ảnh hưởng đến việc làm và thu nhập của người GVGĐ. Khi hiện nay các gia đình hầu hết đều sử dụng các thiết bị gia dụng hiện đại trong nhà như: máy giặt, máy hút bụi, lò vi sóng, máy say sinh tố, … Người giúp việc không được đào tạo, không có hiểu biết, thiếu kỹ năng sẽ gặp nhiều khó khăn trong khi làm việc.

Sự ra đời và phát triển của cách mạng công nghiệp 4.0 đã làm thay đổi mọi hoạt động của xã hội, do đó đối với một nghề đặc thù như giúp việc gia đình cũng đã dần thay đổi. Các lợi ích mà cuộc cách mạng này đem lại cho nghề GVGĐ rất nhiều. Đồng thời, cũng đòi hỏi người giúp việc phải trau dồi thêm nhiều kiến thức, kỹ năng mới như: sử dụng internet, các đồ gia dụng công nghê, … để thích nghi với xã hội ngày càng hiện đại./.